送貨安排

香港訂單

  • 貨品總值HK$1,000或以上的訂單免運費*;  
  • 貨品總值HK$1,000以下的訂單收取HK$30速遞費*,如有非工商地區或香港偏遠地區附加費,請向送貨商支付;  
  • 如希望在順便智能櫃取貨,填寫智能櫃的點碼(code)及地址即可(按此查看順便智能櫃點碼及地址);
  • 保康肽生技職員會在3-4個工作日內把包裹交給送貨商,由送貨商以電話聯絡閣下,確認送貨日期及時間。任何關於速遞的問題,請聯系送貨商(順豐速運電話:2893-7884,辦公時間為星期一至五上午10時至下午6時。)  

*費用只包含的訂單的第一次送件的速遞費用;故如第一次送件不成功需再安排第二次送件,第二次送件的速遞費用需由客人支付。  

中國內地訂單

  • 請電郵至 cs@prokentide.com 聯系安排
  • 送貨費用為HK$300/訂單  ;
  • 當投遞及接到收據後,保康肽生技的責任已經完畢;
  • 如送件有任何問題,客戶需要直接跟香港或當地郵政局或送貨商交涉,保康肽生技會合作提供所需投遞收據;  
  •  如郵件寄出後被退回,並於寄出日起計三個月內未能聯絡客戶辦理重新寄送事宜,該筆交易將被取消,所有款項將不獲退還。 

注意:若貨品運送到中國香港以外國家或地區,您可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定,如對所在國家或地區的入口關稅及法例有任何疑問,請跟當地海關聯絡。

請按此了解有關網上訂購的詳細條款及細則。